硬盘录像机故障解决:
一、网络预览画面及录像文件回放时有马赛克或没有图像
可能原因: 1、网络畅通性不好。 2、客户机是否资源限制。 3、硬盘录像机网络设置中选择了组播模式,组播模式会有较多马赛克,不建议选择。 4、本机设置区域遮挡或通 道保护。 5、所登录的用户没有监视权限。
二、客户端或者WEB不能登陆
可能原因: 1、客户端无法安装或者无法正常显示 操作系统是win98或win me:推荐将操作系统更新到win2000sp4以上版本,或者安装低版本的客户端软件。 2、ActiveX控件被阻止。 3、没有安装dx8.1或以上版本,升级显卡驱动。 4、网络连接故障。 5、网络设置问题。 6、用名和密码不正确。 7、客户端版本与硬盘录像机程序版本不匹配。
三、刻录/USB备份出错
可能原因: 1、刻录机与硬盘挂在同一条数据线上。 2、数据量太大CPU占用资源太大,请停止录像再备份。 3、数据量超过备份设备容量,会导致刻录出错。 4、备份设备不兼容。 5、备份设备损。
四、网络连接不稳定
可能原因: 1、计算机或硬盘录像机RJ45接口接触不良。 2、网络不稳定。3、IP地址冲突。
五、报警信号无法撤防
可能原因: 1、报警设置不正确。 2、手动打开了报警输出。 3、输入设备故障或连接不正确。
六、键盘无法控制硬盘录像机
可能原因: 1、硬盘录像机串口设置不正确。 2、地址不正确。 3、接多个转换器时,拱电不足,需给各转换器供电。 4、传输距离太远。
七、报警不起作用
可能原因: 1、报警设置不正确。 2、报警接线不正确。 3、报警输入信号不正确。 4、一个报警设备同时接入2个回路。
八、下载文件无法播放
可能原因: 1、没有安装大华播放器。 2、没有安装DX8.1以上版本图形加速软件。 3、转成AVI格式后的文件用MEDIA PLAYER播放,电脑中没有安装 DivX503Bundle.exe 插件。 4、winxp操作系统需安装 插件 DivX503Bundle.exe和ffdshow-2004 1012 .exe 。
九、遥控器无法控制
可能原因: 1、遥控地址不对。 2、遥控距离过远或角度比较偏。 3、遥控器电池用完。 4、遥控器损坏或录像机前面板由于外部原因被损坏。
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